Если вы попытаетесь посетить веб-сайт и увидеть сообщение «500 Internal Server Error», это означает, что на веб-сайте что-то пошло не так. Это не проблема с вашим браузером, вашим компьютером или вашим интернет-соединением. Это проблема с сайтом, который вы пытаетесь посетить.
Что означает эта ошибка?
Эта ошибка может появляться по-разному, но все они означают одно и то же. В зависимости от веб-сайта вы можете увидеть сообщение «500 Internal Server Error», «500 Error», «HTTP Error 500», «500. Это ошибка »,« Временная ошибка (500) »или просто код ошибки« 500 ». Это одно из многих сообщений об ошибках, которые вы можете увидеть в своем браузере. Например, вы видите что в браузере отображается ошибка с кодом состояния HTTP 500. Код ошибки 500 – это общее сообщение, которое появляется, когда что-то неожиданное произошло на веб-сервере, и сервер не может предоставить более конкретную информацию. Вместо того, чтобы предоставлять вам обычную веб-страницу, на веб-сервере возникла ошибка, и сервер предоставил вашему браузеру веб-страницу с сообщением об ошибке вместо обычной веб-страницы.
Как исправить «500 Internal Server Error» ?
Это проблема веб-сайта или веб-сервера, поэтому вы не можете ее исправить самостоятельно. Сайт буден доступен, только после устранения проблем на сайте или веб-сервере. Тем не менее, часто есть способы быстро обойти проблему. Это сообщение об ошибке часто является временным, и веб-сайт может быстро исправить себя. Например, многие люди могут одновременно подключаться к веб-сайту, что вызывает проблему. Возможно, вам просто нужно подождать несколько минут или несколько секунд, прежде чем повторять попытку, и веб-сайт может заработать исправно. Если у вас возникла эта проблема, попробуйте перезагрузить веб-страницу. Нажмите кнопку «Обновить» на панели инструментов вашего браузера или нажмите F5. Ваш браузер свяжется с веб-сервером и снова попросит страницу, и это может решить вашу проблему. Важно!: вы не должны пытаться перезагрузить страницу, если вы отправляете онлайн-платеж или инициируете какой-либо тип транзакции при просмотре этого сообщения. Это может привести к тому, что вы отправите один и тот же платеж дважды. Большинство веб-сайтов автоматически отменяют транзакции во время сбоя, но может возникнуть ситуация когда сбой произойдёт непосредственно в момент осуществления транзакции. Если это не сработает, вам может потребоваться некоторое время, прежде чем вернуться на сайт позже. На веб-сайте, вероятно, проблема, и люди, которые запускают веб-сайт, должны будут её исправить. Попробуйте снова получить доступ к веб-сайту в немного позже. Если вы обеспокоены тем, что люди, которые запускают веб-сайт, не знают о проблеме, вы можете связаться с ними и сообщить им о проблеме, с которой вы столкнулись. Если сайт не доступен для вас, он, вероятно, так же не доступен и для других людей, и владелец веб-сайта должен исправить эту пролему. Например, если у вас возникла ошибка на веб-сайте компании, вы можете набрать телефонный номер этого фирмы. Если у фирмы есть адрес электронной почты для обслуживания клиентов, вы можете написать письмо по этому адресу. Вы также можете связаться со многими компаниями в социальных сетях, таких как Facebook и Twitter.
Как просмотреть старую копию веб-страницы?
Если вы ищете веб-страницу, и она недоступна на данный момент – связано ли это с ошибкой HTTP 500 или с любой другой проблемой – вы можете просмотреть старый снимок веб-страницы несколькими способами . Это не сработает, если вы пытаетесь получить доступ к динамическому веб-сайту или веб-странице со своевременной информацией (например, о новостях), но это отлично работает для доступа к старым статьям и другим статическим страницам. Например, если вы используете Google, используйте доступ к кешированной копии веб-страницы в Google Cache. Найдите веб-страницу, которую вы хотите просмотреть в результатах поиска Google, щелкните стрелку справа от ее адреса и нажмите «Cached», чтобы просмотреть старую копию. Вам может потребоваться щелкнуть ссылку «Текстовая версия» на странице кэша, чтобы обеспечить правильную загрузку сайта. Вы также можете загрузить веб-страницу в инструменте, таком как Wayback Machine, чтобы просмотреть старые версии страницы. Если вы являетесь владельцем веб-сайта и вы испытываете эту проблему на своем сервере, то всё не так просто. Есть множество причин для возникновения “ошибки 500”. Общие проблемы включают в себя: ошибку в файле .htaccess вашего веб-сайта, неправильные разрешения на файлы и папки на вашем сервере, программный пакет, который зависит от вашего сайта и от того, не установлен ли он, а так же возможен таймаут при подключении к внешнему ресурсу. Вам нужно будет изучить файлы журнала вашего веб-сервера и проделать не малую работу по поиску и устранению неполадок, чтобы определить конкретную причину проблемы и ее решение.
Перевод статьи ” What Is a 500 Internal Server Error and How Do I Fix It? “